レポート / 分析 PM
全データから自動計算された分析レポート。PM向けの深掘り画面です。
主要KPI
通電率
通電数 ÷ 架電数 × 100
API
アポ数 ÷ 稼働時間
CPH
架電数 ÷ 稼働時間
アポ率
アポ数 ÷ 架電数 × 100
着座率
着座数 ÷ アポ数 × 100
受注率
受注数 ÷ 着座数 × 100
5段階ベンチマーク（D/C/B/A/S）
11個のKPIを5段階で評価。自分が今どのランクか・次のランクまでの差が一目で分かります。
例: API 0.3 = Bランク、CPH 30 = Aランク、通電率 18% = Sランク
多次元分析
- 担当者別 / 期間別 / 業種別 / 規模別 / セグメント別 / スクリプト別
- ファネル分析: 架電 → 通電 → アポ → 着座 → 受注
- 失注理由の分布
- 累積コール効率（試行回数別アポ率推移）
気になる数値があればその場でドリルダウンできます。異常値の原因追跡に使ってください。