架電リスト 完全ガイド
SCALE CRMの中核機能。SalesNow連携・架電タイマー・ステータス変更モーダル・SCALEランク自動判定まで、これ1ページで迷わず使えるようにまとめています。
これだけ覚えればOK（3行サマリ）
① 朝、架電リストを開いたら 「▶ 稼働開始」 を押して架電タイマーをスタート（押さないと操作不可）
② 上部フィルタの 「架電対象」 で自分担当の進行可能な企業に絞る
③ 電話 → ステータス変更 → モーダルの必須項目を入力して保存。架電日・時間帯は自動で入るので何もしなくてOK
目次
① 1日の基本フロー
朝の稼働開始から終了まで、SCALE CRMでパートナーが踏む手順です。
② 架電タイマー（必読）
架電リストはタイマーを起動しないと操作できない設計です。稼働時間の計測漏れを防ぐためのものです。
▶ 稼働開始
⏸ 一時停止 / 停止
③ フィルタ・検索（上部に集約）
絞り込みは上部の1行に集約されています。プリセットと検索が同じ行に並びます。
プリセット（6種）
| 架電対象 | 担当未割当 or 自分担当 × 進行可能。通常はこれで稼働 |
| 全件 | 削除以外すべて表示 |
| 本日の架電履歴 | 今日架電した行 |
| アポ獲得 | アポ獲得済みの行 |
| 育成 | 育成ステータスの行 |
| 本日再架電 | 今日が再架電予定日の行 |
「架電対象」の横の「?」で対象条件の詳細を確認できます。
検索・絞り込み（同じ上部行）
プリセットの右に、会社名検索 / ステータス / 担当者 / セグメントが並びます。組み合わせで絞り込めます。
- 会社名で検索 — 部分一致でリアルタイム絞り込み
- ステータス / 担当者 — プルダウン選択
- セグメント — 「リスト依頼」で作成したセグメント定義と連携（自動同期）
④ 列の見方・自動入力項目
企業名 / 電話番号 / 企業詳細ページ / HP / 企業説明文 / セグメント / 大業界 / 中業界 / 地域 / 売上規模 / 従業員規模 / 架電担当者 / 架電ステータス①〜⑤ / 架電日①〜⑤ で構成されます。SalesNow由来の列は編集不可（誤削除防止）です。
| 列 | 内容 | 入力 |
|---|---|---|
| 企業名・電話番号・業界・規模・地域・企業説明文 | SalesNow CSV取込で自動マッピング | 編集不可（SalesNow自動） |
| 架電担当者・セグメント | 担当割当・セグメント | 選択で編集可 |
| 架電ステータス①〜⑤ | 各回の架電結果（最大5回） | セル変更でモーダル起動 |
| 架電日①〜⑤ | 各回の架電日 | 自動入力（編集不可）— ステータス変更時に当日が自動セット |
上部のタイトル横に 「架電リスト ◯件 ／ ゴミ箱◯件」 と件数が表示されます。上部はCSV取込・ゴミ箱・⋯管理（PM）のみのスッキリ構成で、リスト本体を広く見られます。
⑤ ステータス変更モーダル（必須入力）
ステータスを変更すると、結果に応じて必要情報を求めるモーダルが開きます。記載漏れ防止のため、必須項目を入れるまで閉じられません。間違えた時は左下の「↶ ステータスを取り消す」でその回をまっさらに戻せます。
モーダルは、入力欄が見やすいよう長文（トーク・メモ等）は横幅いっぱい、短い項目（担当者・役職・メアド等）は2列でバランス良く配置されています。
⑥ 会社名タップで開く企業詳細
一覧で会社名をタップすると企業詳細モーダルが開きます。基本情報・企業説明文・架電履歴（5回分のステータス／架電日／時間帯）をまとめて確認できます。架電日・時間帯は自動記録のため表示専用です。
⑦ SalesNow 連携・電話番号
電話番号セルをクリックすると番号がコピーされ、Zoom Phone等にすぐ貼れます。企業詳細ページ列の「Link →」でSalesNowの該当企業を開けます。SalesNow由来の項目は誤削除防止で編集不可です。
⑧ CSV取込・出力
上部「CSV取込」でSalesNow / 既存CRM形式を自動判定して取り込みます（メタ行スキップ・ヘッダ自動マッピング・重複検知）。CSV出力は「⋯ 管理」メニュー内（架電時間帯①〜⑤も含むフル出力＝分析に利用可）。
⑨ ⋯ 管理メニュー（PM）
上部右の「⋯ 管理」（PM限定）に、稀に使う操作を集約：取込履歴 / CSV出力 / 一括編集 / 列追加 / 復元 / 変更ログ / D1復元。日常操作（CSV取込・ゴミ箱）は上部に出ています。
⑩ アポ獲得時のナレッジ自動取込
ステータスを「アポ獲得」にしてアポ獲得要因／ナレッジを入力すると、その内容が自動でナレッジ集（架電ナレッジ）に取り込まれます。先方担当者・役職も一緒に記録され、ナレッジ側に「AUTO」バッジが付きます。日報送信時の「良かった点・課題」も自動でナレッジ集に蓄積されます。
⑪ SCALEランク自動判定
架電数・通電数・アポ数・稼働時間からD〜Sの5段階を自動判定します。総合ランクはAPI（1時間あたりアポ数＝売上直結）基準。アポ単価ごとに閾値が変わります。
各ランクの色は全員必達のB（青）を基準に、低位ほど暖色（C橙・D赤＝要注意）、上位は成長のA（緑）・頂点のS（ゴールド）。架電リスト上部の現状数値、目標値ページのテーブルでもこの配色で表示されます。詳細はランク制度ページへ。
⑫ よくある質問・トラブル時
Q. 架電日・時間帯を手で直したい
架電日・時間帯は自動入力（編集不可）です。ステータス変更時に当日・現在時間帯が自動で入る設計のため、手入力は不要です。誤ったステータスを付けた場合はモーダル左下「↶ ステータスを取り消す」でその回をリセットしてください。
Q. 誰が今ログインしているか見たい
専用ページ「全案件 オンライン状況」で、各案件のオンラインメンバーと今日の架電状況を確認できます（PM向け）。
Q. 表示が古い・おかしい
ハードリロード（⌘+Shift+R / Ctrl+Shift+R）してください。データはクラウドに保存されているため、リロードで最新状態に復元されます。